Спросите себя: «Хорошо ли мне удаются инновационные бизнес-идеи? Знаю ли я, где найти новаторов для моей организации? Понимаю ли я, как научить людей креативности и творческому подходу?» Иногда управленцы отвечают, что нужно призывать сотрудников мыслить нестандартно. Но как это сделать – вот в чем вопрос для сотрудников (да и для самих управленцев). Некоторые руководители отвечают на вопрос «Как мыслить нестандартно?» еще одной общей фразой, причем совершенно ничего не проясняющей: «Нужно быть креативным».

Если вам не удается дать конкретный содержательный ответ на эти вопросы, читайте дальше, и у вас получится овладеть пятью важными навыками, с которыми ваша следующая инновационная задача будет выглядеть уже принципиально по-иному. Перед всеми руководителями стоят какие-то проблемы и открываются возможности, к которым у них пока нет подхода. Например, это новый продукт или услуга. Или новая модель бизнеса для существующей компании. Навыки, нарабатываемые вами, когда вы включаете ДНК инноватора, могут сохранить вам должность, вашу организацию или даже ваше местное сообщество. Мы на самом деле убедились, что если вы хотите достичь самых высоких позиций в организации (стать руководителем подразделения, президентом или исполнительным директором), исследовательские навыки вам совершенно необходимы. А если ваша цель – руководить инновационной организацией, то эти умения должны быть на превосходном уровне.

Мы надеемся, что «ДНК инноватора» поможет вам хотя бы в какой-то мере вернуть вашу юношескую любознательность. Любопытство – это жизнь вашей организации. Только представьте, насколько «конкурентоспособной» станет компания спустя десять лет без инноваторов, если никто не будет находить новые способы усовершенствования технологий, продуктов и услуг. Очевидно, что ваша компания не выживет. Инноваторы составляют главный ресурс конкурентоспособности компании или даже страны.

Как складная карманная карта в незнакомом для вас месте, наша книга будет вашим ориентиром во время путешествия в инновации. В ее первой части (главы с 1 по 6) рассказывается о важности ДНК инноватора и о том, каким образом из отдельных элементов выстраивается индивидуальный подход к инновациям. Мы по существу объясним слоган «мысли иначе», проиллюстрировав привычки и техники, которые помогают инноваторам. В первой части вы найдете много подробных описаний того, как развить в себе конкретные навыки, важнейшие для генерирования новых идей: ассоциирование, умение задавать вопросы, наблюдать, подмечать, поддерживать контакты и экпериментировать.

Вторая часть (главы с 7 по 10) расшифровывает фундаментальные основы инновации, предлагая информацию о том, как навыки первооткрывателя, описанные в первой части, работают в организациях и коллективах. В главе 7 мы представляем наш рейтинг инновационных компаний мира, исходя из величины инновационной премии, то есть надбавки к рыночной стоимости, отражающей ожидания будущих инноваций. Также будет представлен рамочный подход для понимания работы инновационного ДНК в самых инновационных компаниях и командах мира. Мы называем его «3P» по названию трех составляющих: people (люди), processes (процессы) и philosophies (философии). В главе 8 речь пойдет о компоненте номер один, о людях и о том, как инновационные организации достигают максимального результата за счет активного привлечения, поощрения и вознаграждения сотрудников с высоким ресурсом первооткрывателя – и эффективного соединения инноваторов с отличными исполнителями. В главе 9 показаны процессы в инновационных командах и компаниях, соответствующие пяти основным качествам подрывных инноваторов. Другими словами, инновационным компаниям необходимы процессы, которые поощряют и даже задают в качестве обязательного требования участие сотрудников в вопросных тактиках, наблюдении, нетворкинге, экспериментировании и нахождении связей. В главе 10 рассматриваются основополагающие концепции, определяющие деятельность в инновационных командах и организациях. Такие философии не только служат ориентиром для подрывных инноваторов, но и накладывают свой отпечаток на организации в целом, внушая сотрудникам смелость предлагать и искать что-то новое. Наконец, для тех, кто стремится развить навыки первооткрывателя в себе, своей команде или даже привить их следующему поколению (знакомым из числа молодежи), в приложении С мы покажем, как можно ДНК инноватора выводить на следующий уровень.